Ծառայությունների տրամադրման պայմաններ
Տեղադրման և ծառայությունների ակտիվացման ժամկետ (պայմանագիր ստորագրելուց հետո)
կապի տեսակ ժամկետ
Օպտիկա/մալուխ մինչև 15 օր
Մալուխ UTP մինչև 15 օր
Ռադիոկապ մինչև 4 օր
DSL մինչև 45 օր
IP հասցեների գրանցում և հատկացում՝ մինչև 15 օր
Այլ ծառայություններ՝ մինչև 3 օր
Ծառայությունների որակի վերաբերյալ բողոքներին արձագանքելու ժամկետ՝ մինչև 1 օր
Այն դեպքում, երբ ծառայությունները ընդհատվել են կապը ապահովող սարք/սարքավորումների խափանման պատճառով՝
Ընդհատված ծառայությունների վերականգման ժամկետներ
կապի տեսակ ժամկետ
Օպտիկա/մալուխ մինչև 4 օր
Մալուխ UTP մինչև 1 օր
Ռադիոկապ մինչև 2 օր
DSL մինչև 2 օր
Բողոքների համար՝
e-mail՝ it@infotech.am
հեռ.՝ 010-60-04-44